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2004年10月11日，中国工商银行正式推出了基于短信的新型手机银行！该手机银行（短信）是工商银行为适应国内客户对移动金融服务的迫切需要，联合中国移动及联动优势等合作伙伴共同研发而成。本次推出的手机银行使用简单方便，移动客户只要通过发送短信到工行特服号码777795588，就可享受银行账户信息及金融信息查询、转账、汇款、捐款、缴费、消费支付等金融服务。该服务自8月22日试运行以来，深受广大客户的欢迎,在短短一个多月的时间内，业务笔数就达到9159笔，交易金额达322,703.11元。目前，工行在为中国移动客户开通该项服务并不断丰富代理缴费、移动电子商务、柜面注册等更多业务品种的同时，正积极与中国联通合作，争取早日为联通客户开通手机银行（短信）服务。
工行新推出的手机银行（短信）具有以下几个特点 ： 一是服务面广，申请简便。采用短信方式，适用于各种不同厂商和型号的手机，只要能收发短信的手机用户均可享受手机银行（短信）服务。客户不需办理任何手续即可通过手机银行（短信）办理查询、捐款等业务。如果希望通过手机获得转账、支付、缴费等服务，则只需要通过工行个人网上银行进行自助注册，就可享受手机银行（短信）的全部服务功能。 二是功能丰富，方便灵活。客户可以通过手机银行（短信）办理查询、转账、汇款、捐款、缴费及消费支付等八大类业务，产品功能增加和变更客户无需更换手机和 SIM 卡，只要银行端完成升级，客户就将自动享受到各种新增服务和功能；交易代码均取交易名称的汉语拼音首位字母组成；业务提示均通过移动电话网络的中文短消息系统，客户可以直观、清楚的看到自己在业务处理中的各项文字提示。 三是私密性好，安全可靠。手机属于私人物品，随时携带在身边，具有较好的私密性。同时银行采用多种方式确保手机银行（短信）客户的资金安全。一是手机银行（短信）的信息传输、处理采用国际认可的加密传输方式，实现移动通讯公司与银行之间的数据安全传输和处理，防止数据被窃取或破坏；二是客户通过手机银行（短信）进行对外转账的金额有严格限制；三是将客户指定手机号码与银行账户绑定，并设置专用支付密码。 四是7天24小时服务、资金实时到账。无论何时，客户身在何处，只要客户的手机可以收发短信，就可享受工行手机银行（短信） 7 × 24 小时全天候的服务，转账、汇款瞬间到账，缴费、消费支付实时完成，一切尽在您“掌”握。 手机银行（短信）功能介绍
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