工行风貌

加载失败,请稍后再试!
按照中央党的建设工作领导小组统一部署,5月7日,深入贯彻中央八项规定精神学习教育中央第六指导组指导督导中国工商银行… [详情]  
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
加载失败,请稍后再试!
 

投资者关系

 

人才招聘

 

企业文化

 

集团品牌

 

投诉与咨询

  • 扫描进入手机网站

    手机网站

  • 客户服务微信

    客户服务微信

中国工商银行投诉受理方式
  营业网点 向我行营业网点工作人员反映问题。
  客服电话 致电客户服务热线(95588)反映问题。
  门户网站 通过门户网站(www.icbc.com.cn)“联系我行”栏目在线留言。
  网上银行 通过门户网站(www.icbc.com.cn)登录个人网上银行,联系我行在线客服。
  手机银行 通过个人手机银行APP(中国工商银行)消保服务专区“我要投诉”栏目联系我行在线客服。
  微信公众号 关注“中国工商银行客户服务”微信公众号,联系我行在线客服。
  纸质信件 来信地址:北京市西城区复兴门内大街55号,邮编:100140。
点击查看投诉处理流程